Entrega e Devoluções
Entrega
Pedidos do Reino Unido
Envio padrão R$ 32 (entrega de 4 a 10 dias)
Pedidos dos EUA
Envio padrão $ 11 (entrega de 4 a 10 dias)
Envio expresso $ 34 - UPS Express - (entrega de 2 a 4 dias)
Pedidos Europeus
Envio padrão € 11 (entrega de 4 a 10 dias)
Envio Expresso 32€ - (entrega de 2 a 4 dias)
Outros pedidos internacionais
Os custos de envio são calculados no check-out
Dependendo da localização, os pedidos chegarão entre 4 a 10 dias.
Tempos de entrega
Se você tiver algum requisito especial ou não tiver certeza sobre os prazos de entrega para o seu país, não hesite em Contate-nos.
Política de devolução da White lotus beauty ltd
Acreditamos que você ficará encantado com os produtos, no entanto, se por qualquer motivo você encontrar um problema, a White Lotus estará lá para ajudar.
A White Lotus Beauty endossa e cumpre de todo o coração os Regulamentos de Venda à Distância (DSR) de 2000 de Proteção ao Consumidor da UE. Isso é coberto pela Diretiva 97/7 CE da UE.
Esses regulamentos são projetados para proteger os consumidores e permitir-lhes proteção semelhante à experimentada ao fazer compras pessoalmente. Esperamos que, ao seguir esses regulamentos, possamos permitir que os consumidores comprem online com mais confiança.
Um guia passo a passo para a política de devoluções da Lotus branca
1. Todos os clientes têm o direito de rescindir o contrato de venda no prazo de 14 dias a contar da recepção dos bens vendidos.
2. O cancelamento da venda deve ser enviado à White Lotus de forma durável, como e-mail, correio ou fax. O comprovante do envio deste documento deve ser guardado.
3. Esta política de devolução por lei não se aplica a 'bens que, devido à sua natureza, não podem ser devolvidos'. Isso inclui todos os produtos estéreis, como rolos dérmicos que são embalados em embalagens invioláveis e que foram abertos. Também inclui a linha de produtos de beleza White Lotus, se aberta ou adulterada de alguma forma.
4. A política de cancelamento também não se aplica a nenhuma 'gravação de áudio ou visual que o cliente tenha aberto ou visualizado.
5. Os clientes pagam integralmente os custos de devolução da mercadoria para o endereço estipulado pela White Lotus Beauty.
6. Os clientes têm o dever legal de cuidar de todos os produtos da White Lotus enquanto estiverem sob seus cuidados e são obrigados a tomar cuidado razoável ao devolver os produtos. A White Lotus tem o direito de recorrer de qualquer reembolso caso este não seja cumprido.
7. Solicitamos que todas as mercadorias devolvidas sejam devolvidas no prazo de 14 dias após o recebimento.
8. A White Lotus reembolsará o custo das mercadorias, incluindo qualquer postagem paga no momento da venda, no prazo de 30 dias após o recebimento de um cancelamento válido do contrato de venda do cliente.
9. Se as mercadorias estiverem com defeito no recebimento, a White Lotus fornecerá um reembolso total.
10. Esta Política não se aplica a contratos de venda entre empresas.
11. Assim que a devolução for acordada por e-mail, devolva os itens para:
White Lotus c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ