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Política do retorno

white lotus Anti Aging LTD endossa de todo o coração e está em conformidade com os Regulamentos de Venda à Distância de Proteção ao Consumidor da UE (DSR) 2000. Isto está coberto pela Diretiva da UE 97/7 EC

Essas regulamentações são projetadas para proteger os consumidores e permitir-lhes proteção similar àquela experimentada ao fazer compras pessoalmente. Esperamos que, ao seguir esses regulamentos, permitamos que os consumidores façam compras com mais confiança e confiança on-line.

Um Guia passo a passo para a Política de Devolução do white lotus Branco 

  • 1. Todos os clientes têm o direito de cancelar o contrato de venda no prazo de 7 dias após o recebimento das mercadorias vendidas.
  • 2. O cancelamento da venda deve ser enviado para a white lotus forma durável, como e-mail, correio ou fax. A prova do envio deste documento deve ser mantida.
  • 3. Esta política de devolução por lei não se aplica a 'mercadorias que, por sua natureza, não possam ser devolvidas'. Isto inclui todos os produtos estéreis, tais como rolos dérmicos que são embalados em embalagem inviolável e foram abertos.Também inclui a gama de produtos de beleza white lotus se aberta ou adulterada de qualquer forma.
  • 4. A política de cancelamento também não se aplica a quaisquer "gravações de áudio ou visuais que o cliente tenha aberto". Isso inclui os DVDs instrutivos da white lotus .
  • 5. Os clientes pagam todos os custos de devolução da mercadoria ao endereço estipulado pela white lotus Anti Aging.
  • 6. Os clientes têm o dever legal de cuidar de todos os produtos da white lotus enquanto estiverem sob seus cuidados e são obrigados a tomar os devidos cuidados ao devolver os produtos. white lotus tem o direito de recorrer de qualquer reembolso se este não for cumprido.
  • 7. Solicitamos que todas as mercadorias devolvidas sejam devolvidas no prazo de 14 dias após o recebimento.
  • 8. white lotus reembolsará o custo das mercadorias, incluindo o nosso porte pago no momento da venda, no prazo de 30 dias após o recebimento de um cancelamento válido do contrato de venda do cliente.
  • 9. Se a mercadoria estiver com defeito no recebimento, a white lotus fornecerá um reembolso total.
  • 10. Esta Política não se aplica aos contratos de venda Business to Business.