Privacidade

Quais são as informações que coletamos?

  • Coletamos informações suas quando você se registra no site, faz um pedido, participa de um concurso ou sorteio, responde a uma pesquisa ou comunicação como e-mail ou participa de outro recurso do site.
  • Ao fazer um pedido ou registrar-se, poderemos solicitar seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, informações de cartão de crédito ou outras informações. Você pode, no entanto, visitar o nosso site de forma anônima.
  • Também coletamos informações sobre os destinatários dos presentes para que possamos concretizar a compra do presente. As informações que coletamos sobre os destinatários dos presentes não são usadas para fins de marketing.
  • Tal como muitos websites, utilizamos “cookies” para melhorar a sua experiência e recolher informações sobre visitantes e visitas aos nossos websites. Consulte a seção "Usamos 'cookies'?" seção abaixo para obter informações sobre cookies e como os utilizamos.

Como usamos sua informação?

Poderemos usar as informações que coletamos quando você se registra, compra produtos, participa de um concurso ou promoção, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navega no site ou usa outros recursos do site das seguintes maneiras:
  • Para personalizar a experiência do seu site e nos permitir fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos nos quais você está mais interessado.
  • Para nos permitir atendê-lo melhor na resposta às suas solicitações de atendimento ao cliente.
  • Para processar rapidamente suas transações.
  • Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site.
  • Se você optou por receber nosso boletim informativo por e-mail, poderemos enviar-lhe e-mails periódicos. Se você não quiser mais receber nossos e-mails promocionais, consulte "Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?" seção abaixo. Se você não optou por receber boletins informativos por e-mail, não receberá esses e-mails. Os visitantes que se registrarem ou participarem de outros recursos do site, como programas de marketing e conteúdo “somente para membros”, poderão escolher se gostariam de estar em nossa lista de e-mail e receber nossas comunicações por e-mail.

Como protegemos a informação do visitante?

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais. Suas informações pessoais estão contidas em redes seguras e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que possuem direitos de acesso especiais a tais sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Quando você faz pedidos ou acessa suas informações pessoais, oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito que você fornece são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e depois criptografadas em nossos bancos de dados para serem acessadas somente conforme indicado acima.

Usamos "cookies"?

Sim. Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador da Web (se você permitir) que permite que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem certas informações. Por exemplo, utilizamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens do seu carrinho de compras. Eles também são usados ​​para nos ajudar a entender suas preferências com base na atividade anterior ou atual do site, o que nos permite fornecer serviços aprimorados. Também utilizamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação do site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no site no futuro.

Poderemos contratar prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a compreender melhor os visitantes do nosso site. Esses prestadores de serviços não estão autorizados a usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar nossos negócios.

Você pode optar por que seu computador o avise sempre que um cookie for enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Você faz isso através das configurações do seu navegador (como Netscape Navigator ou Internet Explorer). Cada navegador é um pouco diferente, portanto consulte o menu Ajuda do seu navegador para saber a maneira correta de modificar seus cookies. Se você desativar os cookies, não terá acesso a muitos recursos que tornam a sua experiência no site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente. No entanto, você ainda pode fazer pedidos por telefone, entrando em contato com o atendimento ao cliente.
“O whitelotus.com.au usa cookies para ajudar a rastrear os itens que você coloca no carrinho de compras, inclusive quando você abandona o carrinho, e essas informações são usadas para determinar quando enviar mensagens de lembrete do carrinho via SMS.”
“O acima exclui dados de aceitação e consentimento do originador de mensagens de texto; essas informações não serão compartilhadas com terceiros.”

Divulgamos as informações que coletamos para terceiros?

Não vendemos, comercializamos ou de outra forma transferimos para terceiros suas informações de identificação pessoal, a menos que lhe forneçamos aviso prévio, exceto conforme descrito abaixo. O termo “partes externas” não inclui a White Lotus Beauty LTD. Também não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos auxiliam na operação de nosso site, na condução de nossos negócios ou no atendimento a você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também poderemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger os direitos, propriedade ou segurança nossos ou de terceiros.

No entanto, informações não pessoalmente identificáveis ​​do visitante podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos.

Armazenamos suas informações financeiras?

Não armazenamos suas informações financeiras.

Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?

Para modificar suas assinaturas de e-mail, informe-nos modificando suas preferências na seção "Minha conta". Observe que, devido aos cronogramas de produção de e-mails, você poderá receber e-mails já em produção.

Para excluir todas as informações da sua conta on-line do nosso banco de dados, entre na seção "Minha conta" do nosso site e remova seus endereços de entrega, endereços de cobrança e informações de pagamento. Observe que podemos manter informações sobre uma transação de vendas individual para atender essa transação e para manutenção de registros.

Links de terceiros

Na tentativa de lhe fornecer maior valor, podemos incluir links de terceiros em nosso site. Esses sites vinculados possuem políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites vinculados (inclusive se um link específico não funcionar).

Mudanças em nossa política

Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página. As alterações nas políticas serão aplicadas apenas às informações coletadas após a data da alteração. Esta política foi modificada pela última vez em 01/10/2011

Perguntas e comentários

Nós aceitamos as vossas questões, comentários e preocupações à cerca da privacidade. Envie-nos todo e qualquer feedback relacionado à privacidade ou qualquer outro assunto.

Política apenas on-line

Esta política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso site e não às informações recolhidas offline.

Termos e Condições

Visite também nosso Termos e Condições seção que estabelece o uso, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade que regem o uso de nosso site.

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Sua permissão

Ao utilizar nosso site, você concorda com nossa política de privacidade.

Se você tiver alguma dúvida ou quiser saber mais sobre nossa Política de Privacidade, por favor contate-nos e estamos felizes em ajudar

Klarna

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